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Notre expertise

SYRES - Expertise en étude des consommateurs et tests produits

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Notre panel : plus de 30 000 volontaires en France et 4 000 à Singapour, 2 000 000 dans le monde.

  • Panels de qualité: multi-critères, panels d’enfants, panels sur mesure
  • Recrutement par téléphone par nos équipes d’un panel sur mesure
  • Renouvellement permanent des panélistes
  • Présélection multicritère (habitude de consommation, âge, sexe, CSP, région, nombre de participation …).

Nos outils : Une base de données documentée avec plus de 200 informations par panélistes pour cibler des actions de qualité.

La base test contient toutes les personnes retenues pour les test et leurs caractéristiques et permet de suivre le déroulement du test et d’enregistrer toutes les informations recueillies au cours du test :
  • Réactions éventuelles
  • Problèmes avec le produit
  • Informations recueillies au cours de l’audit
  • Appels spontanés
  • Retour des questionnaires
  • Raisons des non-réponses

La base tolérance :
  • Inconforts et intolérances enregistrés systématiquement
  • Fiche de réaction complétée en cas d’arrêt
  • Plus de 100 000 observations actuellement en France
  • Objectif: situer votre produit parmi l’ensemble des produits de même type étudiés par Syres en matière de tolérance et d’appréciation globale.
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