Présentation

SYRES en 8 slides

Qui nous sommes, ce que nous mesurons et comment nous accompagnons les marques en Europe et en Asie-Pacifique, depuis Chavenay, Paris et Singapour.

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Présentation institutionnelle · 2026

L’institut qui donne la parole aux consommateurs

Tests consommateurs quantitatifs et qualitatifs, analyse sensorielle et études marketing. Depuis 1997, en France et à Singapour.

  • Chavenay
  • Paris
  • Singapour
Le Bar à Tests SYRES à Paris
Bar à Tests · Paris 16e

Notre mission

La vérité d’un produit ne se décrète pas. Elle se prouve.

SYRES mesure ce que les consommateurs vivent vraiment avec vos produits, et transforme leur ressenti en données actionnables pour vos équipes R&D et marketing.

Notre force : une communauté de panélistes fidèle, rigoureusement sélectionnée et accompagnée dans un cadre de confiance.

  • Rigueur scientifique

    Des protocoles fiables, reproductibles et exploitables devant les autorités.

  • Panel de qualité

    Sélection rigoureuse, vérification systématique, profils documentés.

  • Sur-mesure permanent

    Nos protocoles s’adaptent à vos enjeux, jamais l’inverse.

  • Proximité consommateurs

    Un lien direct et régulier avec nos panélistes.

SYRES en chiffres

Près de 30 ans d’écoute, à l’échelle mondiale

Année de fondation, en région parisienne
1997
Panélistes qualifiés en France
60K+
Panélistes qualifiés à Singapour
10K
Consommateurs accessibles dans le monde
5M+
Marques accompagnées, de la startup à la multinationale
500+
Pays couverts, pilotage centralisé
25
  • Recrutement du panel en 3 à 4 semaines selon le profil
  • Résultats et rapport sous 14 jours après la fin du terrain

Nos expertises

Ce que nous mesurons

  • Tests consommateurs

    Notre cœur de métier : transformer le ressenti réel en allégations exploitables.

    • Efficacité
    • Tolérance
    • Perception
    • Quanti & quali

  • Analyses sensorielles

    Objectiver texture, odeur, goût et aspect pour comparer vos formules.

    • QDA
    • Napping
    • Tests hédoniques

  • Études marketing

    Des études déclaratives adossées à de vrais tests produits.

    • Prix
    • Naming
    • Segmentation

  • Études exploratoires

    Motivations, freins, rituels d’usage : comprendre avant de tester.

    • Focus groups
    • Entretiens
    • Usages

8 secteurs

  • Cosmétiques & beauté
  • Hygiène & soins
  • Santé & compléments
  • Capillaire
  • Dentaire
  • Produits ménagers
  • Grande consommation
  • Pet care

Nos implantations

Trois sites, deux continents. Un seul niveau d’exigence.

  • Siège social

    Chavenay

    4 rue de Gally, 78450 Chavenay

    Notre site historique : salles d’études, espaces sensoriels, salle médicale.

    • Focus groups
    • Miroir sans tain
    • Sniff tests

  • Bar à Tests · depuis 2019

    Paris 16e

    34 rue des Sablons, 75016 Paris

    Un espace urbain dédié aux tests de proximité et à l’accueil clients.

    • Face-à-face
    • Recrutement spontané
    • Ateliers capillaires

  • Hub Asie-Pacifique · depuis 2005

    Singapour

    391B Orchard Road, Ngee Ann City

    Notre ancrage asiatique pour des études locales ou multicontinentales.

    • 10 000 panélistes
    • Études APAC
    • Multi-pays
Marina Bay, Singapour
Singapour

SYRES Singapore

Votre hub Asie-Pacifique depuis 2005

Panélistes locaux qualifiés
10K
Ouverture du bureau d’Orchard Road
2005
  • Études locales ou multicontinentales, avec la même exigence qu’en Europe
  • Connaissance fine des spécificités des consommateurs d’Asie-Pacifique
  • Pilotage centralisé et livrables harmonisés d’un marché à l’autre
391B Orchard Road, Ngee Ann City, Level 22, Singapore 238874team@syres.sg · +65 9677 6179

Qualité & engagements

La rigueur n’est pas une option. C’est notre signature.

  • Qualité

    ISO 9001

    Cadre qualité certifié depuis 2006, audité chaque année.

  • Sécurité

    ISO 27001

    Sécurité de l’information certifiée depuis 2025.

  • RSE

    EcoVadis Gold

    Top 5 % des entreprises évaluées dans le monde.

  • Cyber

    CyberVadis 923/1000

    Niveau « Mature » en cybersécurité.

  • Données

    RGPD 100 %

    Conformité totale sur nos données et traitements.

  • Réseau

    ESOMAR

    Membre depuis 2005 : standards reconnus sur tous nos marchés.

Études éligibles au Crédit d’Impôt Recherche (CIR).

Contact

Parlons de votre prochaine étude.

Une allégation à prouver, un produit à tester, un marché à explorer en Europe ou en Asie : nos équipes vous répondent.

www.syres.fr/contact
L’équipe SYRES
L’équipe SYRES

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